Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: ngày 5 tháng 10 năm 2026

Chúng tôi chỉ thu khoản phí tối thiểu cần thiết để bán và giao eSIM cho bạn. Không hơn.

Những gì chúng tôi thu thập

Thông tin liên hệ — tên và địa chỉ email của bạn, để chúng tôi có thể gửi mã QR eSIM và liên hệ với bạn về đơn đặt hàng.
Chi tiết đơn hàng — gói cước bạn đã mua, thời điểm mua và giá tiền, để chúng tôi có thể kích hoạt eSIM và xử lý hoàn tiền hoặc hỗ trợ.
Dữ liệu kỹ thuật — phân tích cơ bản, ẩn danh (các trang đã truy cập, loại thiết bị) để duy trì tốc độ trang web nhanh và khắc phục các trang bị lỗi.

Những thứ chúng ta không bao giờ thu thập

Không cần quét hộ chiếu hay giấy tờ tùy thân. Thẻ SIM điện tử du lịch không yêu cầu đăng ký danh tính, vì vậy chúng tôi không bao giờ yêu cầu — và cũng không bao giờ muốn — giấy tờ tùy thân của bạn.
Không có số thẻ thanh toán nào được lưu trữ. Các khoản thanh toán được xử lý bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi (Stripe); thông tin thẻ của bạn được gửi trực tiếp đến họ và không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.
Không có tính năng theo dõi vị trí chính xác nào ngoài những gì nhà mạng của bạn thấy khi bạn sử dụng dữ liệu di động (điều này chỉ giữa bạn và nhà mạng).

Bánh quy

Chúng tôi chỉ sử dụng các cookie tối thiểu, có chức năng (ví dụ: ghi nhớ giỏ hàng của bạn). Không có trình theo dõi quảng cáo, không có hồ sơ người dùng trên nhiều trang web. Nếu chúng tôi thêm cookie phân tích, chúng tôi sẽ hỏi ý kiến bạn trước.

Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn

Gửi eSIM và xác nhận đơn hàng của bạn.
Cung cấp hỗ trợ khách hàng và xử lý hoàn tiền.
Cải thiện trang web (chỉ sử dụng số liệu thống kê tổng hợp, ẩn danh).

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn và không chia sẻ dữ liệu đó với các nhà quảng cáo. Địa chỉ email của bạn được sử dụng để gửi đơn đặt hàng và phản hồi hỗ trợ — chỉ gửi email tiếp thị nếu bạn đồng ý nhận, và mỗi email đều có liên kết hủy đăng ký.

Lưu trữ dữ liệu

Hồ sơ đơn đặt hàng được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho các nghĩa vụ kế toán, thuế và hoàn tiền, sau đó sẽ bị xóa hoặc ẩn danh. Email hỗ trợ được lưu giữ tối đa 2 năm. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn sớm hơn (xem bên dưới) trừ khi luật pháp yêu cầu chúng tôi phải giữ lại.

Quyền của bạn

Theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Thái Lan (PDPA) và Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu của EU (GDPR), bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu của mình, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Vui lòng gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu" — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.

Bảo mật dữ liệu

Trang web hoạt động trên giao thức HTTPS, quyền truy cập dữ liệu đơn hàng bị hạn chế và việc xử lý thanh toán được thực hiện bởi các nhà cung cấp tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ vi phạm nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngay lập tức theo yêu cầu của pháp luật.

Những thay đổi đối với chính sách này

Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "cập nhật lần cuối" ở trên và ghi chú những thay đổi quan trọng tại đây. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã được cập nhật.