Giới thiệu về RoamThai
Được xây dựng bởi một người du lịch, dành cho những người du lịch
RoamThai được thành lập bởi Wuttikrit Punsri , người đã chứng kiến quá nhiều bạn bè của mình khi đến Thái Lan bị dồn vào các quầy bán SIM tại sân bay với giá cắt cổ - xếp hàng dài, gói cước khó hiểu và giá cao gấp hai hoặc ba lần giá trị dữ liệu.
Ý tưởng rất đơn giản: du khách có thể mua gói dữ liệu di động cho Thái Lan trước khi lên máy bay, nhận được mã QR trong vài phút và xuống máy bay với kết nối đã được thiết lập. Không cần quét hộ chiếu, không cần giấy tờ, không có bẫy du lịch.
Cách thức hoạt động
RoamThai là nhà bán lẻ, không phải là nhà mạng di động. Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp eSIM bán sỉ có cấu hình dữ liệu hoạt động trên ba mạng di động chính của Thái Lan — DTAC, AIS và TrueMove H. Khi bạn mua gói cước:
- Bạn thanh toán an toàn thông qua cửa hàng trực tuyến của chúng tôi.
- Hệ thống của chúng tôi sẽ cấp phát hồ sơ eSIM phù hợp với thời gian chuyến đi và dung lượng dữ liệu của bạn.
- Bạn sẽ nhận được mã QR qua email trong vòng vài phút (và ngay lập tức trên trang xác nhận).
- Bạn quét mã QR trên Wi-Fi, hạ cánh xuống Thái Lan, bật chế độ chuyển vùng dữ liệu — và bạn đã có thể truy cập internet.
Đây là các hồ sơ dữ liệu du lịch được cấp ngoài Thái Lan, đó là lý do tại sao không cần đăng ký hộ chiếu — không giống như thẻ SIM do Thái Lan phát hành.
Những gì chúng tôi cam kết
- Giá cả minh bạch. Giá bạn thấy là giá bạn phải trả. Không có phí ẩn, không có "thuế du lịch".
- Hỗ trợ trực tiếp từ con người. Vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected] hoặc liên hệ qua WhatsApp +66 64 271 5235 — chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 24 giờ, thường là nhanh hơn nhiều.
- Hoàn tiền nếu eSIM không được kích hoạt. Nếu eSIM của bạn không được kích hoạt và thiết bị của bạn không tương thích, bạn sẽ được hoàn tiền đầy đủ trong vòng 14 ngày. Xem chính sách hoàn tiền của chúng tôi.
- Bảo mật là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi chỉ yêu cầu địa chỉ email của bạn để gửi eSIM. Không cần quét hộ chiếu, không cần tải lên giấy tờ tùy thân — hoàn toàn không bao giờ.
Chúng ta không phải là gì
Chúng tôi là một cửa hàng nhỏ, độc lập — không phải là một tập đoàn viễn thông khổng lồ. Điều đó có nghĩa là không có tổng đài chăm sóc khách hàng và không có hợp đồng dài 40 trang, nhưng cũng có nghĩa là mọi tin nhắn hỗ trợ đều được đọc bởi một người thật sự muốn chuyến đi của bạn diễn ra suôn sẻ. Nếu có sự cố xảy ra ở phía chúng tôi, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc hoàn tiền. Đó là thỏa thuận của chúng tôi.