Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 5 октября 2026 г.

Мы взимаем минимальную сумму, необходимую для продажи вам eSIM-карты и ее доставки. Ничего больше.

Что мы собираем

Контактная информация — ваше имя и адрес электронной почты, чтобы мы могли отправить вам QR-код eSIM и связаться с вами по поводу вашего заказа.
Детали заказа — какой тарифный план вы приобрели, когда и за какую сумму, чтобы мы могли активировать eSIM и оформить возврат средств или обратиться в службу поддержки.
Технические данные — базовая анонимизированная аналитика (посещенные страницы, тип устройства) для обеспечения быстрой работы сайта и исправления неработающих страниц.

То, что мы никогда не собираем

Сканирование паспортов и удостоверений личности не требуется. Для использования eSIM-карт для путешествий не требуется регистрация личности, поэтому мы никогда не запрашиваем — и никогда не хотим — ваши документы, удостоверяющие личность.
Номера платежных карт не используются. Платежи обрабатываются нашим платежным провайдером (Stripe); данные вашей карты передаются непосредственно ему и никогда не хранятся на наших серверах.
Точное отслеживание местоположения, помимо того, что видит ваш оператор связи при использовании мобильных данных (это происходит между вами и сетью), отсутствует .

Печенье

Мы используем только минимальное количество функциональных файлов cookie (например, для запоминания содержимого вашей корзины). Никаких рекламных трекеров, никакого межсайтового профилирования. Если мы когда-либо добавим аналитические файлы cookie, мы сначала спросим разрешения.

Как мы используем ваши данные

Предоставьте eSIM-карту и подтверждение заказа.
Оказывать поддержку клиентам и обрабатывать возвраты средств.
Улучшите веб-сайт (используйте только агрегированную, анонимизированную статистику).

Мы не продаем ваши персональные данные и не передаем их рекламодателям. Ваш адрес электронной почты используется для доставки вашего заказа и ответов на запросы в службу поддержки — маркетинговые письма отправляются только в том случае, если вы явно дали на это согласие, и в каждом письме есть ссылка для отписки.

Сохранение данных

Данные о заказах хранятся столько, сколько необходимо для бухгалтерского учета, налогообложения и возврата средств, после чего удаляются или анонимизируются. Адреса электронной почты службы поддержки хранятся до 2 лет. Вы можете попросить нас удалить ваши данные раньше (см. ниже), если только закон не обязывает нас их хранить.

Ваши права

В соответствии с Законом Таиланда о защите персональных данных (PDPA) и Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR) вы можете запросить копию своих данных, внести в них исправления или удалить их. Отправьте электронное письмо на адрес [email protected] с темой «Запрос данных» — мы ответим в течение 30 дней.

Безопасность данных

Сайт работает по протоколу HTTPS, доступ к данным заказов ограничен, а обработка платежей осуществляется поставщиками, соответствующими стандарту PCI-DSS. В случае обнаружения утечки данных, затрагивающей ваши данные, мы незамедлительно уведомим вас в соответствии с требованиями законодательства.

Изменения в данной политике

Мы обновим дату «последнего обновления» выше и отметим существенные изменения здесь. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.