О RoamThai
Создано путешественником для путешественников.
Компания RoamThai была основана Вуттикритом Пунсри , который наблюдал, как слишком много его друзей прилетали в Таиланд и тут же оказывались в очередях за переоцененными SIM-картами в аэропортах — длинные очереди, запутанные тарифы и цены в два-три раза превышающие стоимость данных.
Идея проста: путешественник должен иметь возможность купить мобильный интернет для Таиланда до посадки на самолет, получить его в виде QR-кода за считанные минуты и сойти с самолета уже подключенным к сети. Никакого сканирования паспортов, никакой бумажной волокиты, никаких туристических ловушек.
Как это работает
RoamThai — это реселлер, а не оператор мобильной связи. Мы сотрудничаем с оптовыми поставщиками eSIM-карт, чьи тарифные планы используют три крупнейшие сети Таиланда — DTAC, AIS и TrueMove H. При покупке тарифного плана:
- Вы можете безопасно оплатить покупку через наш интернет-магазин.
- Наша система автоматически подбирает eSIM-профиль с указанием продолжительности поездки и объема передаваемых данных.
- В течение нескольких минут вы получите QR-код по электронной почте (и мгновенно на странице подтверждения).
- Вы сканируете его через Wi-Fi, приземляетесь в Таиланде, включаете роуминг данных — и вы в сети.
Это профили данных о поездках, выданные за пределами Таиланда, поэтому регистрация паспорта не требуется — в отличие от SIM-карт, выданных в Таиланде.
Что мы обещаем
- Честные цены. Цена, которую вы видите, — это цена, которую вы платите. Никаких скрытых платежей, никакого «туристического налога».
- Реальная поддержка от людей. Напишите нам по электронной почте [email protected] или в WhatsApp +66 64 271 5235 — мы ответим в течение 24 часов, обычно гораздо быстрее.
- Возврат средств, если eSIM так и не активировалась. Если ваша eSIM так и не активировалась, и ваше устройство оказалось несовместимым, вы получите полный возврат средств в течение 14 дней. Ознакомьтесь с нашей политикой возврата средств .
- Конфиденциальность по умолчанию. Мы запрашиваем ваш адрес электронной почты только для доставки eSIM. Никакого сканирования паспорта, никакой загрузки документов, удостоверяющих личность, — никогда.
Чего мы не делаем
Мы — небольшой независимый магазин, а не телекоммуникационный гигант. Это значит, что у нас нет колл-центров и 40-страничных контрактов, но это также означает, что каждое сообщение в службу поддержки читает реальный человек, который действительно хочет, чтобы ваша поездка прошла хорошо. Если что-то сломается с нашей стороны, мы это починим или вернем деньги. Вот и все.