अपने iPhone और Android डिवाइस पर थाईलैंड eSIM कैसे इंस्टॉल करें:
यात्रा के लिए ई-सिम इंस्टॉल करने में लगभग दो मिनट लगते हैं — बशर्ते आपका फ़ोन इसके अनुकूल हो और आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। सबसे पहले 30 सेकंड का चेक करें; इससे 90% समस्याओं से बचा जा सकता है।
चरण 0: 30 सेकंड की अनुकूलता जांच
- अपने फोन का डायलर खोलें और *#06# टाइप करें।
- यदि आपको EID नंबर (890 से शुरू होने वाला एक लंबा अंक) दिखाई देता है, तो आपके फोन में eSIM हार्डवेयर है। EID नहीं होने का मतलब है कि आपके फोन में eSIM नहीं है।
- सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन कैरियर-अनलॉक है (iPhone पर सेटिंग्स → सामान्य → के बारे में → कैरियर लॉक में "कोई सिम प्रतिबंध नहीं" लिखा होना चाहिए)।
ध्यान दें: चीन में बिकने वाले iPhone (iPhone 16 और उससे पुराने मॉडल) में eSIM हार्डवेयर नहीं होता है — #06# स्क्रीन पर कोई EID नहीं दिखेगा। चीन/हांगकांग के कुछ Android वेरिएंट में भी फर्मवेयर में eSIM को डिसेबल कर दिया गया है।
iPhone पर इंस्टॉल करें
- वाई-फाई से कनेक्ट करें (इंस्टॉलेशन के लिए इंटरनेट आवश्यक है)।
- सेटिंग्स → सेलुलर/मोबाइल → ईसिम जोड़ें पर जाएं।
- "क्यूआर कोड का उपयोग करें" पर टैप करें और अपने रोमथाई ऑर्डर ईमेल से क्यूआर कोड को स्कैन करें।
- जारी रखें पर टैप करें, इसे "थाईलैंड" या "रोमथाई" लेबल करें और इसे अपनी सेलुलर डेटा लाइन के रूप में चुनें। अपने घर के सिम को डिफ़ॉल्ट वॉइस लाइन के रूप में रखें।
- थाईलैंड पहुंचने तक डेटा रोमिंग बंद रखें।
एंड्रॉइड (सैमसंग / पिक्सल) पर इंस्टॉल करें
- वाई-फाई से कनेक्ट करें।
- सैमसंग: सेटिंग्स → कनेक्शन → सिम मैनेजर → ईसिम जोड़ें → क्यूआर कोड स्कैन करें।
Pixel: सेटिंग्स → नेटवर्क और इंटरनेट → सिम → सिम जोड़ें → ई-सिम सेट अप करें → स्कैन करें। - अपने ऑर्डर ईमेल से क्यूआर कोड स्कैन करें और पुष्टि करें।
- अपने मोबाइल डेटा सिम के रूप में eSIM सेट करें; कॉल के लिए अपना फिजिकल सिम रखें।
- आगमन तक डेटा रोमिंग बंद रखें।
स्कैन करने में असमर्थ? प्रत्येक RoamThai ऑर्डर ईमेल में मैन्युअल विवरण - SM-DP+ सर्वर पता और सक्रियण कोड - भी शामिल होते हैं, जिन्हें आप "मैन्युअल रूप से विवरण दर्ज करें" के माध्यम से टाइप कर सकते हैं।
थाईलैंड में डेटा रोमिंग चालू करें
लैंडिंग के बाद: eSIM की सेटिंग्स खोलें और केवल eSIM लाइन के लिए डेटा रोमिंग चालू करें। यात्रा eSIM के लिए रोमिंग चालू करना आवश्यक है - यह सामान्य है और इससे आपके प्लान के अतिरिक्त कोई शुल्क नहीं लगता। आपके प्लान की वैधता इस पहले नेटवर्क कनेक्शन से शुरू होती है।
समस्या निवारण तालिका
| संकट | क्या करें |
|---|---|
| क्यूआर कोड स्कैन नहीं होगा | क्यूआर दिखाने वाली स्क्रीन को चमकाएं, अपने कैमरे के लेंस को साफ करें, या इसके बजाय अपने ईमेल से मैन्युअल एसएम-डीपी + पता + सक्रियण कोड का उपयोग करें। |
| "सक्रिय करने में असमर्थ" / "पीडीपी प्रमाणीकरण विफल" | स्थिर वाई-फाई से कनेक्ट करें, वीपीएन बंद करें और फिर से प्रयास करें। इंस्टॉलेशन के लिए एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है। |
| इंस्टॉल तो हो गया लेकिन थाईलैंड में इंटरनेट नहीं चल रहा है। | सबसे आसान उपाय: eSIM लाइन पर डेटा रोमिंग चालू करें, फिर 10 सेकंड के लिए एयरप्लेन मोड को ऑन/ऑफ करें। |
| "सेलुलर प्लान नहीं जोड़ा जा सकता" | संभवतः आपका फ़ोन कैरियर-लॉक है या उसमें EID नहीं है। *#06# डायल करके दोबारा जांच करें; अनलॉक करने के लिए अपने होम कैरियर से संपर्क करें। |
| मैंने इसे समय से पहले ही इंस्टॉल कर लिया था — क्या मैंने अपने दिन बर्बाद कर दिए? | नहीं। वैधता थाईलैंड में पहले नेटवर्क कनेक्शन से शुरू होती है, न कि इंस्टॉलेशन से। घर के वाई-फाई पर इंस्टॉल करना बिल्कुल सही है। |
| गलती से eSIM डिलीट हो गया | घबराएं नहीं — अपने ऑर्डर नंबर के साथ [email protected] पर ईमेल करें और हम आपका क्यूआर दोबारा जारी कर देंगे। |
| क्यूआर ईमेल कभी नहीं पहुंचा | भुगतान के तुरंत बाद ऑर्डर कन्फर्मेशन पेज पर आपका क्यूआर कार्ड भी मौजूद है। स्पैम फोल्डर चेक करें, फिर दोबारा भेजने के लिए हमसे संपर्क करें। |
अभी भी समस्या आ रही है? अपने फ़ोन मॉडल और त्रुटि का स्क्रीनशॉट [email protected] पर ईमेल करें — हम आपको ऑनलाइन लाने में मदद करेंगे।