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• क्या आपको QR कोड नहीं मिल रहा है? सबसे पहले अपना स्पैम फोल्डर चेक करें — और याद रखें कि भुगतान के तुरंत बाद ऑर्डर कन्फर्मेशन पेज पर भी QR कोड दिखाया जाता है।
• क्या आपको यकीन नहीं है कि आपका फ़ोन eSIM को सपोर्ट करता है? *#06# डायल करें — अगर आपको EID नंबर दिखाई देता है, तो आप सही हैं। पूरी प्रक्रिया हमारे इंस्टॉलेशन गाइड में देखें।
• क्या आप रिफंड चाहते हैं? रिफंड पॉलिसी देखें — यदि आपका ई-सिम कभी सक्रिय नहीं हुआ, तो आपको 14 दिनों के भीतर रिफंड मिल जाएगा।