À propos de RoamThai
Construit par un voyageur, pour les voyageurs
RoamThai a été créé par Wutthikrit Punsri , qui a vu trop d'amis atterrir en Thaïlande et se faire immédiatement entasser dans des stands de cartes SIM hors de prix dans les aéroports : de longues files d'attente, des forfaits confus et des prix deux ou trois fois supérieurs à la valeur des données.
L'idée est simple : un voyageur devrait pouvoir acheter des données mobiles pour la Thaïlande avant d'embarquer, les obtenir sous forme de QR code en quelques minutes et descendre de l'avion déjà connecté. Pas de scan de passeport, pas de paperasse, pas de pièges à touristes.
Comment ça marche
RoamThai est un revendeur, pas un opérateur mobile. Nous collaborons avec des fournisseurs d'eSIM en gros dont les profils de données utilisent les trois principaux réseaux thaïlandais : DTAC, AIS et TrueMove H. Lorsque vous achetez un forfait :
- Vous payez en toute sécurité via notre boutique en ligne.
- Notre système configure un profil eSIM adapté à la durée de votre voyage et à votre forfait de données.
- Vous recevez un code QR par e-mail en quelques minutes (et instantanément sur la page de confirmation).
- Vous le scannez en Wi-Fi, vous atterrissez en Thaïlande, vous activez l'itinérance des données — et vous êtes en ligne.
Il s'agit de profils de données de voyage émis hors de Thaïlande, c'est pourquoi aucun enregistrement de passeport n'est requis, contrairement aux cartes SIM thaïlandaises.
Ce que nous promettons
- Prix transparents. Le prix affiché est le prix à payer. Pas de frais cachés, pas de « taxe touristique ».
- Assistance humaine et personnalisée. Contactez-nous par e-mail à [email protected] ou par WhatsApp au +66 64 271 5235 — nous répondons sous 24 h, généralement beaucoup plus rapidement.
- Remboursement si l'activation n'a jamais eu lieu. Si votre eSIM ne s'est jamais activée et que votre appareil s'avère incompatible, vous bénéficiez d'un remboursement intégral sous 14 jours. Consultez notre politique de remboursement .
- Respect de la vie privée par défaut. Nous vous demandons uniquement votre adresse e-mail pour vous envoyer l'eSIM. Aucun scan de passeport, aucun téléchargement de pièce d'identité, jamais.
Ce que nous ne sommes pas
Nous sommes une petite entreprise indépendante, pas un géant des télécommunications. Cela signifie pas de centre d'appels ni de contrats interminables, mais aussi que chaque message d'assistance est lu par une personne réelle qui souhaite sincèrement que votre voyage se déroule sans encombre. Si un problème survient de notre côté, nous le réparons ou nous vous remboursons. C'est aussi simple que ça.