اتصل بنا

أشخاص حقيقيون، إجابات حقيقية. سواء لم يتمكن رمز الاستجابة السريعة الخاص بك من المسح، أو لم تكن متأكدًا من توافق هاتفك، أو كنت بحاجة إلى استرداد أموالك - تواصل معنا.

✉️

بريد إلكتروني

[email protected]
الأفضل لحل مشاكل الطلبات — يرجى تضمين رقم طلبك وسنقوم بحل المشكلة.

💬

واتساب

+66 64 271 5235
الأسرع للحصول على مساعدة عاجلة، على سبيل المثال، أنت في المطار ولا يمكن مسح رمز الاستجابة السريعة.

⏱️

زمن الاستجابة

نقوم بالرد في غضون 24 ساعة - وعادة ما يكون الرد أسرع بكثير خلال ساعات النهار في تايلاند (UTC+7).

أرسل لنا رسالة

يفتح هذا النموذج تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك مع توجيه كل شيء إلينا مسبقًا - لا حاجة إلى حساب، ولا يتم تخزين أي شيء على خوادمنا.

يؤدي إرسال الرسالة إلى فتح تطبيق بريد إلكتروني خاص بك موجه إلى [email protected]. هل تفضل الدردشة؟ راسلنا عبر واتساب بدلاً من ذلك.

قبل أن تكتب

  • لم يصل رمز الاستجابة السريعة؟ تحقق من مجلد البريد العشوائي أولاً - وتذكر أن رمز الاستجابة السريعة يظهر أيضاً على صفحة تأكيد الطلب مباشرة بعد الدفع.
  • لست متأكدًا مما إذا كان هاتفك يدعم شريحة eSIM؟ اطلب *#06# — إذا رأيت رقم تعريف الجهاز (EID)، فأنت جاهز. تجد الخطوات الكاملة في دليل التثبيت الخاص بنا.
  • هل تريد استرداد أموالك؟ راجع سياسة الاسترداد — إذا لم يتم تفعيل شريحة eSIM الخاصة بك، فأنت مشمول بالاسترداد في غضون 14 يومًا.