نبذة عن روام تاي
صُمم من قِبل مسافر، للمسافرين
بدأ مشروع RoamThai بواسطة Wutthikrit Punsri ، الذي شاهد الكثير من الأصدقاء يهبطون في تايلاند ويتم حشرهم على الفور في أكشاك شرائح SIM باهظة الثمن في المطار - طوابير طويلة، وخطط مربكة، وأسعار تزيد مرتين أو ثلاث مرات عن قيمة البيانات.
الفكرة بسيطة: ينبغي أن يتمكن المسافر من شراء بيانات جوال لتايلاند قبل صعود الطائرة، والحصول عليها كرمز QR في غضون دقائق، والنزول من الطائرة وهو متصل بالإنترنت. لا حاجة لمسح جواز السفر، ولا أوراق رسمية، ولا فخاخ سياحية.
كيف يعمل؟
RoamThai هي شركة إعادة بيع، وليست شبكة جوال. نحن نتعاون مع مزودي شرائح eSIM بالجملة الذين تعتمد بياناتهم على شبكات الاتصالات الرئيسية الثلاث في تايلاند: DTAC وAIS وTrueMove H. عند شراء باقة:
- يمكنك الدفع بأمان عبر متجرنا الإلكتروني.
- يوفر نظامنا ملف تعريف eSIM لطول رحلتك وسعة البيانات المتاحة.
- ستتلقى رمز الاستجابة السريعة (QR code) عبر البريد الإلكتروني في غضون دقائق (وفي صفحة التأكيد، على الفور).
- تقوم بمسحها ضوئياً على شبكة الواي فاي، وتهبط في تايلاند، وتقوم بتشغيل تجوال البيانات - وستكون متصلاً بالإنترنت.
هذه ملفات تعريف بيانات السفر الصادرة خارج تايلاند، ولهذا السبب لا يلزم تسجيل جواز السفر - على عكس شرائح SIM الصادرة في تايلاند.
ما نعد به
- أسعارنا شفافة. السعر الذي تراه هو السعر الذي تدفعه. لا توجد رسوم خفية، ولا "ضريبة سياحية".
- دعم بشري حقيقي. راسلنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو عبر واتساب على الرقم +66 64 271 5235 — نرد خلال 24 ساعة، وعادةً ما يكون الرد أسرع بكثير.
- استرداد المبلغ في حال عدم تفعيل الشريحة. إذا لم يتم تفعيل شريحة eSIM الخاصة بك، وتبين أن جهازك غير متوافق، فستحصل على استرداد كامل للمبلغ خلال 14 يومًا. راجع سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
- الخصوصية أولوية قصوى. نطلب بريدك الإلكتروني فقط لتسليم شريحة eSIM. لا حاجة لمسح جواز السفر أو تحميل أي بيانات تعريفية على الإطلاق.
ما لسنا عليه
نحن متجر صغير ومستقل، ولسنا شركة اتصالات عملاقة. هذا يعني عدم وجود مراكز اتصال أو عقود مطولة، ولكنه يعني أيضاً أن كل رسالة دعم يقرأها شخص حقيقي يحرص على أن تكون رحلتك ممتعة. إذا حدث أي عطل من جانبنا، نقوم بإصلاحه أو نعيد إليك ثمنه. هذا هو الاتفاق.