eSIM ประเทศไทยบน iPhone และ Samsung: คู่มือการตั้งค่าปี 2026
คู่มือการติดตั้ง ทั่วไปของเราครอบคลุมพื้นฐานต่างๆ — หน้านี้จะเจาะลึกรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับแต่ละรุ่น: ตำแหน่งที่ต้องแตะบน iPhone และ Samsung วิธีใช้ซิมคู่ และสิ่งที่ควรทำเมื่อใช้งานไม่ได้
1. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับ eSIM
ทำตามขั้นตอนนี้ ก่อน ซื้ออะไรก็ตาม มีสองข้อกำหนด:
- ฮาร์ดแวร์ eSIM กด *#06# — ถ้าเห็นหมายเลข EID แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณมีฮาร์ดแวร์ eSIM ถ้าไม่มี EID แสดงว่าไม่มี eSIM ให้ซื้อ SIM แบบปกติที่สนามบินแทน
- ปลดล็อกเครือข่ายแล้ว โทรศัพท์ที่ล็อกกับเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่งอาจปฏิเสธ eSIM อื่น บน iPhone: การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ > การล็อกเครือข่าย ควรขึ้นว่า "ไม่มีข้อจำกัด SIM"
| ยี่ห้อ | โมเดล eSIM | ระวัง |
|---|---|---|
| iPhone | 11, 12, 13, 14, 15, 16 (ยกเว้นรุ่นจีน) | iPhone รุ่น 16 และเก่ากว่าที่จำหน่ายในจีนแผ่นดินใหญ่ไม่มีฮาร์ดแวร์ eSIM |
| Samsung | Galaxy S20 และรุ่นใหม่กว่า, Z Fold / Z Flip , Note 20 | ผู้ให้บริการเครือข่ายบางรายหรือบางภูมิภาคอาจซ่อนตัวเลือก eSIM ไว้ |
| Google Pixel | Pixel 3 และรุ่นใหม่กว่า | Pixel 3 /3a จากบางผู้ให้บริการไม่มี eSIM |
2. ติดตั้งบน iPhone
ติดตั้งผ่าน Wi-Fi ก่อนออกเดินทาง — คุณต้องใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดโปรไฟล์ eSIM
- ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > เพิ่ม eSIM
- แตะ " ใช้คิวอาร์โค้ด" แล้วสแกนคิวอาร์โค้ดจากอีเมล RoamThai ของคุณ (หากไม่มีอุปกรณ์เครื่องที่สอง ให้ป้อนที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งานด้วยตนเอง)
- เมื่อระบบถาม ให้ตั้งชื่อว่า "ประเทศไทย" ตั้งชื่อไว้จะได้ไม่งงทีหลัง
- เมื่อ iPhone ถามเกี่ยวกับ สายเริ่มต้น ให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์บ้านของคุณสำหรับการโทร/ส่ง SMS และเลือก eSIM ไทยสำหรับข้อมูลมือถือ
- ตอนนี้ให้ ปิดการใช้งานดาต้าโรมมิ่งไว้ ก่อน — คุณจะเปิดใช้งานหลังจากเครื่องลงจอดแล้ว (ขั้นตอนที่ 4)
3. ติดตั้งบน Samsung
- ไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > ตัวจัดการซิม
- แตะ เพิ่ม eSIM จากนั้น สแกนคิวอาร์โค้ด และสแกนคิวอาร์โค้ดจากอีเมลของคุณ
- ตั้งชื่อว่า "ประเทศไทย" และตั้งค่าให้เป็น SIM หลักสำหรับการใช้งานข้อมูลมือถือ (เก็บ SIM บ้านของคุณไว้สำหรับการโทร/ส่ง SMS)
- ในบางรุ่น eSIM จะติดตั้งแต่จะ ปิด ใช้งานอยู่จนกว่าคุณจะเปิดใช้งานในตัวจัดการซิม — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์เป็นสีเขียว
ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชันของ One UI — "ตัวจัดการซิม การ์ด" ในเวอร์ชันเก่าๆ ก็คือหน้าจอเดียวกันนั่นเอง
4. หลังจากเครื่องลงจอด: เปิดใช้งานดาต้าโรมมิ่ง
นี่คือขั้นตอนที่คนส่วนใหญ่มองข้าม eSIM สำหรับเดินทางเชื่อมต่อกับเครือข่ายของไทย (DTAC, AIS, True) ในโหมด โรมมิ่ง ดังนั้น:
- iPhone : การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > แตะ eSIM ไทย > เปิด ดาต้าโรมมิ่ง
- Samsung : ไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > เครือข่ายมือถือ > เปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูล (ใช้กับ SIM ที่ใช้งานอยู่)
- สำคัญ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ ปิด การใช้งานโรมมิ่งสำหรับ SIM บ้านของคุณแล้ว มิเช่นนั้นผู้ให้บริการเครือข่ายบ้านของคุณอาจเรียกเก็บค่าบริการ
โดยปกติแล้ว การเชื่อมต่อข้อมูลจะเริ่มภายในหนึ่งหรือสองนาที หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองเปิดและปิดโหมดเครื่องบินหนึ่งครั้ง
5. การแก้ไขปัญหา
"ไม่สามารถเปิดใช้งาน eSIM ได้" / ค้างอยู่ที่ขั้นตอนการเปิดใช้งาน
คุณอาจไม่ได้เชื่อมต่อ Wi-Fi หรือคิวอาร์โค้ด อาจถูกใช้งานไปแล้ว โปรดเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่เสถียรและลองใหม่อีกครั้ง คิวอาร์โค้ด แต่ละรหัสจะติดตั้งได้เพียงครั้งเดียว หากคุณลบ eSIM ไปแล้ว โปรดติดต่อ [email protected] เพื่อขอรับ eSIM ใหม่
ไม่มีสัญญาณหลังจากลงจอด
รายการตรวจสอบ: (1) เปิดใช้งานดาต้าโรมมิ่งสำหรับสาย eSIM (2) เลือก eSIM เป็นสายข้อมูล (3) สลับโหมดเครื่องบินหนึ่งครั้ง (4) รีสตาร์ทโทรศัพท์ ยังไม่ได้ผลใช่ไหม ลองเลือกเครือข่ายอื่น ( AIS , True หรือ DTAC ) ด้วยตนเองในการตั้งค่าเครือข่าย
โทรศัพท์แจ้งว่า "ไม่มีข้อจำกัด SIM" แต่ติดตั้ง eSIM ไม่ได้
เฟิร์มแวร์บางตัวที่ติดตั้งโดยบริษัทหรือผู้ให้บริการเครือข่าย อาจบล็อกการใช้ eSIM แม้แต่ในโทรศัพท์ที่ "ปลดล็อกแล้ว" ดังนั้นควรอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อน โดยเฉพาะ Samsung ได้แก้ไขข้อบกพร่อง eSIM หลายอย่างในการอัปเดตแล้ว
ข้อมูลใช้งานได้ แต่ช้ามาก
ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เครือข่าย 4G/5G ไม่ใช่ 3G — หากจำเป็น ให้บังคับใช้ LTE/5G ในการตั้งค่าเครือข่าย สำหรับแพ็กเกจเน็ตเยอะ โปรดสังเกตขีดจำกัดการใช้งานความเร็วสูง: หลังจากถึงขีดจำกัดนั้น ความเร็วจะลดลง แต่ข้อมูลยังคงใช้งานได้
สรุป: ติดตั้งผ่าน Wi-Fi ก่อนขึ้นเครื่อง เปิดใช้งานดาต้าโรมมิ่งหลังจากลงจอด และเก็บซิมเดิมไว้รับสายโทรเข้า รับ eSIM ของประเทศไทย →
คำถามที่พบบ่อย
iPhone รุ่นใดบ้างที่รองรับ eSIM ในประเทศไทย?
iPhone 11 และรุ่นที่ใหม่กว่ารองรับ eSIM รวมถึง iPhone 12, 13, 14, 15 และ 16 ที่ซื้อจากนอกประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ หมายเหตุ: iPhone ที่จำหน่ายในประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ ( iPhone 16 และรุ่นเก่ากว่า) ไม่มีฮาร์ดแวร์ eSIM เลย
โทรศัพท์ Samsung รุ่นใดบ้างที่รองรับ eSIM?
โดยทั่วไปแล้ว สมาร์ทโฟนตระกูล Galaxy S20 และรุ่นใหม่กว่า, Galaxy Z Fold /Flip และ Galaxy Note 20 จะรองรับ eSIM แต่บางรุ่นที่จำหน่ายโดยผู้ให้บริการเครือข่ายหรือในบางภูมิภาคอาจไม่รองรับ ตรวจสอบที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > ตัวจัดการซิม เพื่อหาตัวเลือก "เพิ่ม eSIM "
จำเป็นต้องเปิดดาต้าโรมมิงสำหรับ eSIM ในไทยหรือไม่?
ใช่ — eSIM สำหรับเดินทางจะเชื่อมต่อแบบโรมมิ่งบนเครือข่ายของไทย ดังนั้นต้องเปิดใช้งานดาต้าโรมมิ่งสำหรับ eSIM และปิดใช้งานโรมมิ่งสำหรับ SIM ที่บ้านเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด
ใช้เบอร์เดิมควบคู่กับ eSIM ไทยได้หรือไม่?
ใช่ — นั่นคือข้อดีของซิมคู่ ให้ SIM ของประเทศบ้านเกิดของคุณใช้งานสำหรับการโทรและ SMS (รวมถึงรหัส OTP ของธนาคาร) และตั้งค่า eSIM ของประเทศไทยเป็นสายข้อมูลสำหรับใช้งานข้อมูล