Sobre a RoamThai
Criado por um viajante, para viajantes.
A RoamThai foi fundada por Wutthikrit Punsri , que viu muitos amigos desembarcarem na Tailândia e serem imediatamente encaminhados para as cabines de venda de SIM cards nos aeroportos, onde os preços eram exorbitantes — filas enormes, planos confusos e preços duas ou três vezes maiores do que o valor dos dados.
A ideia é simples: o viajante deve poder comprar dados móveis para a Tailândia antes de embarcar no avião, recebê-los como um código QR em minutos e desembarcar já conectado. Sem digitalização de passaporte, sem burocracia, sem armadilhas para turistas.
Como funciona
A RoamThai é uma revendedora, não uma operadora de telefonia móvel. Trabalhamos em parceria com fornecedores atacadistas de eSIM cujos planos de dados utilizam as três principais redes da Tailândia: DTAC, AIS e TrueMove H. Ao adquirir um plano:
- Você realiza o pagamento com segurança através da nossa loja online.
- Nosso sistema fornece um perfil eSIM de acordo com a duração da sua viagem e o seu pacote de dados.
- Você receberá um código QR por e-mail em poucos minutos (e instantaneamente na página de confirmação).
- Você escaneia o código QR no Wi-Fi, aterrissa na Tailândia, ativa o roaming de dados — e pronto, você está online.
Esses são perfis de dados de viagem emitidos fora da Tailândia, motivo pelo qual não é necessário o registro no passaporte — ao contrário dos cartões SIM emitidos na Tailândia.
O que prometemos
- Preços honestos. O preço que você vê é o preço que você paga. Sem taxas escondidas, sem "taxa turística".
- Suporte humano de verdade. Envie um e-mail para [email protected] ou uma mensagem pelo WhatsApp para +66 64 271 5235 — respondemos em até 24 horas, geralmente muito mais rápido.
- Reembolso garantido se o eSIM não for ativado. Se o seu eSIM não for ativado e o seu dispositivo for incompatível, você receberá um reembolso total em até 14 dias. Consulte nossa política de reembolso .
- Privacidade por padrão. Só pedimos seu e-mail para enviar o eSIM. Sem digitalização de passaporte, sem upload de documentos de identidade — nunca.
O que não somos
Somos uma loja pequena e independente — não uma gigante das telecomunicações. Isso significa que não temos centrais de atendimento telefônico nem contratos de 40 páginas, mas também significa que cada mensagem de suporte é lida por uma pessoa real que realmente quer que sua viagem seja um sucesso. Se algo der errado por nossa parte, nós consertamos ou reembolsamos o valor. É assim que funciona.