RoamThai

Cómo instalar tu eSIM de Tailandia: iPhone y Android

Actualizado en octubre de 2026 · Lectura de 5 minutos

Instalar una eSIM de viaje lleva aproximadamente dos minutos, siempre y cuando tu teléfono sea compatible y sigas los pasos que se indican a continuación. Primero, realiza la comprobación de 30 segundos; esto evita el 90 % de los problemas.

En esta página

Paso 0: comprobación de compatibilidad de 30 segundos

  1. Abre el marcador de tu teléfono y escribe *#06# .
  2. Si ves un número EID (un dígito largo que empieza por 890), tu teléfono tiene hardware eSIM. Sin EID, no hay eSIM, punto.
  3. Asegúrate de que tu teléfono esté desbloqueado para cualquier operador (en iPhone, ve a Ajustes → General → Información → Bloqueo de operador; debería aparecer "Sin restricciones de SIM").

Atención: los iPhones de China continental (iPhone 16 y modelos anteriores vendidos en China) no tienen hardware eSIM; la pantalla #06# no mostrará el EID. Algunas variantes de Android de China/Hong Kong también desactivan la eSIM en el firmware.

Instalar en iPhone

  1. Conéctese a la red Wi-Fi (la instalación requiere conexión a internet).
  2. Ve a Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM .
  3. Pulsa "Usar código QR" y escanea el código QR que aparece en el correo electrónico de tu pedido de RoamThai.
  4. Pulsa Continuar , etiquétalo como "Tailandia" o "RoamThai" y selecciónalo como tu línea de datos móviles . Mantén tu tarjeta SIM de casa como línea de voz predeterminada.
  5. Desactiva la itinerancia de datos hasta que aterrices en Tailandia.

Instalar en Android (Samsung / Pixel)

  1. Conéctate a Wi-Fi .
  2. Samsung: Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM → Agregar eSIM → Escanear código QR.
    Pixel: Ajustes → Red e Internet → SIMs → Agregar SIM → Configurar eSIM → escanear.
  3. Escanee el código QR del correo electrónico de su pedido y confirme.
  4. Configura la eSIM como tu tarjeta SIM de datos móviles ; conserva tu tarjeta SIM física para las llamadas.
  5. Desactiva la itinerancia de datos hasta tu llegada.

¿No puedes escanear? Cada correo electrónico de pedido de RoamThai también incluye los detalles manuales (la dirección del servidor SM-DP+ y el código de activación), que puedes introducir a través de "Introducir detalles manualmente".

Activar la itinerancia de datos en Tailandia

Tras aterrizar: abre la configuración de la eSIM y activa la itinerancia de datos solo para la línea eSIM. Las eSIM de viaje requieren que la itinerancia esté activada; esto es normal y no genera cargos adicionales a los de tu plan. La validez de tu plan comienza con esta primera conexión a la red.

Tabla de solución de problemas

Problemas comunes de la eSIM y sus soluciones
Problema ¿Qué hacer?
El código QR no se escanea Aclara la pantalla que muestra el código QR, limpia la lente de la cámara o utiliza la dirección SM-DP+ manual y el código de activación que recibiste por correo electrónico.
"No se puede activar" / "Error de autenticación PDP" Conéctate a una red Wi-Fi estable, desactiva cualquier VPN y vuelve a intentarlo. La instalación requiere una conexión a internet estable.
Instalado pero sin internet en Tailandia La solución número 1: active la itinerancia de datos en la línea eSIM y, a continuación, active y desactive el modo avión durante 10 segundos.
"No se puede añadir un plan de telefonía móvil" Es probable que tu teléfono esté bloqueado por el operador o no tenga EID. Vuelve a realizar la comprobación *#06#; contacta con tu operador para desbloquearlo.
Lo instalé antes de tiempo, ¿perdí días? No. La validez comienza con la primera conexión a la red en Tailandia, no con la instalación. Instalarlo en la red Wi-Fi de casa es lo correcto.
Borré la eSIM por accidente. No se preocupe, envíe un correo electrónico a [email protected] con su número de pedido y le enviaremos un nuevo código QR.
El correo electrónico con el código QR nunca llegó. Tu código QR también aparece en la página de confirmación del pedido justo después del pago. Revisa tu carpeta de correo no deseado y, si lo deseas, contáctanos para que te lo reenviemos.

¿Sigues con problemas? Envía un correo electrónico a [email protected] con el modelo de tu teléfono y una captura de pantalla del error; te ayudaremos a conectarte a internet.