Acerca de RoamThai
Construido por un viajero, para viajeros.
RoamThai fue fundada por Wutthikrit Punsri , quien vio cómo muchos amigos aterrizaban en Tailandia e inmediatamente eran empujados a puestos de venta de tarjetas SIM en el aeropuerto con precios exorbitantes: largas colas, planes confusos y precios dos o tres veces superiores al valor de los datos.
La idea es sencilla: un viajero debería poder comprar datos móviles para Tailandia antes de abordar el avión, recibirlos mediante un código QR en minutos y bajar de la aeronave ya conectado. Sin escaneo de pasaporte, sin papeleo, sin trampas para turistas.
Cómo funciona
RoamThai es un revendedor, no una red móvil. Nos asociamos con proveedores mayoristas de eSIM cuyos perfiles de datos utilizan las tres principales redes de Tailandia: DTAC, AIS y TrueMove H. Cuando compras un plan:
- Puedes pagar de forma segura a través de nuestra tienda online.
- Nuestro sistema proporciona un perfil eSIM adaptado a la duración de su viaje y a su límite de datos.
- Recibirás un código QR por correo electrónico en cuestión de minutos (y en la página de confirmación, al instante).
- Escaneas el mapa con Wi-Fi, aterrizas en Tailandia, activas la itinerancia de datos y ya estás conectado a internet.
Se trata de perfiles de datos de viaje emitidos fuera de Tailandia, por lo que no se requiere registro en el pasaporte, a diferencia de las tarjetas SIM emitidas en Tailandia.
Lo que prometemos
- Precios honestos. El precio que ves es el precio que pagas. Sin cargos ocultos ni "impuestos turísticos".
- Soporte humano real. Escríbenos a [email protected] o contáctanos por WhatsApp al +66 64 271 5235 ; te responderemos en 24 horas, normalmente mucho antes.
- Reembolso si no se activa. Si tu eSIM no se activa y tu dispositivo resulta incompatible, recibirás un reembolso completo en un plazo de 14 días. Consulta nuestra política de reembolsos .
- Privacidad garantizada. Solo te pedimos tu correo electrónico para enviarte la eSIM. Sin escaneos de pasaporte ni subidas de documentos de identidad, nunca.
Lo que no somos
Somos una tienda pequeña e independiente, no un gigante de las telecomunicaciones. Eso significa que no tenemos centros de atención telefónica ni contratos interminables, pero también que cada mensaje de soporte lo lee una persona real que realmente quiere que tu viaje sea un éxito. Si algo falla por nuestra parte, lo arreglamos o te devolvemos el dinero. Así de sencillo.