개인정보 보호정책

최종 업데이트: 2026년 10월 5일

저희는 고객님께 eSIM을 판매하고 배송하는 데 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 그 이상은 일절 수집하지 않습니다.

우리가 수집하는 것

연락처 정보 - 주문 관련 문의 및 eSIM QR 코드 발송을 위해 이름과 이메일 주소를 입력해 주세요.
주문 내역 - 어떤 요금제를 언제 얼마에 구매하셨는지 알려주시면 eSIM을 발급하고 환불 또는 지원을 처리하는 데 도움이 됩니다.
기술 데이터 - 사이트 속도 유지 및 오류 페이지 수정을 위한 기본적이고 익명화된 분석 데이터(방문한 페이지, 기기 유형).

우리가 절대 수집하지 않는 것

여권이나 신분증 스캔본은 필요 없습니다. 여행용 eSIM은 신분 등록이 필요하지 않으므로 신분증을 요구하지도 않고, 필요로 하지도 않습니다.
결제 카드 번호는 필요하지 않습니다. 결제는 당사의 결제 서비스 제공업체(Stripe)를 통해 처리되며, 카드 정보는 당사 서버에 저장되지 않고 해당 업체로 직접 전송됩니다.
이동통신사가 모바일 데이터를 사용할 때 확인하는 정보 외에는 정확한 위치 추적이 불가능합니다 (이는 사용자와 네트워크 간의 정보 교환입니다).

쿠키

저희는 최소한의 기능적 쿠키(예: 장바구니 저장)만 사용합니다. 광고 추적기나 사이트 간 프로파일링은 일절 사용하지 않습니다. 향후 분석 쿠키를 추가할 경우 사전에 동의를 구할 예정입니다.

개인정보 이용 방법

eSIM과 주문 확인서를 전달해 주세요.
고객 지원을 제공하고 환불을 처리합니다.
웹사이트 개선 (집계된 익명 통계 자료만 사용).

저희는 고객님의 개인 정보를 판매하거나 광고주와 공유하지 않습니다 . 고객님의 이메일 주소는 주문 처리 및 고객 지원 답변 전달에만 사용되며, 마케팅 이메일은 고객님께서 명시적으로 수신 동의하신 경우에만 발송되고 모든 이메일에는 수신 거부 링크가 포함되어 있습니다.

데이터 보존

주문 기록은 회계, 세금 및 환불 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관된 후 삭제되거나 익명 처리됩니다. 고객 지원 이메일은 최대 2년 동안 보관됩니다. 법률상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고, 더 빠른 삭제를 요청하실 수 있습니다(아래 참조).

귀하의 권리

태국 개인정보보호법(PDPA) 및 EU 개인정보보호규정(GDPR)에 따라, 귀하는 본인의 개인정보 사본 요청, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. [email protected] 으로 "개인정보 요청"이라는 제목으로 이메일을 보내주시면 30일 이내에 답변드리겠습니다.

데이터 보안

본 사이트는 HTTPS를 통해 운영되며, 주문 데이터 접근은 제한되어 있고, 결제 처리는 PCI-DSS 규정을 준수하는 제공업체를 통해 이루어집니다. 귀하의 데이터에 영향을 미치는 정보 유출 사고가 발생할 경우, 법률에 따라 즉시 알려드리겠습니다.

이 정책의 변경 사항

위의 "최종 업데이트" 날짜를 업데이트하고 중요한 변경 사항을 여기에 명시하겠습니다. 변경 후에도 사이트를 계속 사용하시면 업데이트된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.