ទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ

មនុស្សពិត ចម្លើយពិត។ មិនថាលេខកូដ QR របស់អ្នកមិនអាចស្កេនបានទេ អ្នកមិនប្រាកដថាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឆបគ្នា ឬអ្នកត្រូវការប្រាក់សងវិញទេ — សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ។

✉️

អ៊ីមែល

សួស្តី@roamthai.com
ល្អបំផុតសម្រាប់បញ្ហាបញ្ជាទិញ — សូមបញ្ចូលលេខបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ហើយយើងនឹងដោះស្រាយវា។

💬

វ៉ាតសាស

+៦៦ ៦៤ ២៧១ ៥២៣៥
លឿនបំផុតសម្រាប់ជំនួយបន្ទាន់ ឧទាហរណ៍ អ្នកនៅអាកាសយានដ្ឋាន ហើយ QR មិនស្កេន។

⏱️

ពេលវេលាឆ្លើយតប

យើងខ្ញុំឆ្លើយតប ក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង — ជាធម្មតាលឿនជាងនេះទៅទៀតក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃនៅប្រទេសថៃ (UTC+7)។

ផ្ញើសារមកយើង

ទម្រង់បែបបទនេះបើកកម្មវិធីអ៊ីមែលរបស់អ្នកជាមួយនឹងអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលបានផ្ញើមកយើងជាមុន — មិនត្រូវការគណនីទេ គ្មានអ្វីរក្សាទុកនៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងទេ។

ការដាក់ស្នើនឹងបើកកម្មវិធីអ៊ីមែលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលមានអាសយដ្ឋានទៅកាន់ [email protected]។ ចូលចិត្តជជែកមែនទេ? ផ្ញើសារមកយើងតាមរយៈ WhatsApp វិញ។

មុនពេលអ្នកសរសេរ

  • លេខកូដ QR មិនមកដល់មែនទេ? សូមពិនិត្យមើលថតសារឥតបានការរបស់អ្នកជាមុនសិន — ហើយចងចាំថា QR ក៏ត្រូវបានបង្ហាញនៅលើទំព័របញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការទូទាត់។
  • មិនប្រាកដថាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកគាំទ្រ eSIM មែនទេ? ចុច *#06# — ប្រសិនបើអ្នកឃើញលេខ EID អ្នកមិនអីទេ។ ជំហានពេញលេញនៅក្នុង ការណែនាំអំពីការដំឡើង របស់យើង។
  • ចង់បានប្រាក់សងវិញទេ? សូមមើល គោលការណ៍សងប្រាក់វិញ — ប្រសិនបើ eSIM របស់អ្នកមិនដែលត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មទេ អ្នកនឹងត្រូវបានគ្របដណ្តប់ក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃ។