ເງື່ອນໄຂການໃຫ້ບໍລິການ

ອັບເດດຫຼ້າສຸດ: 5 ຕຸລາ 2026

ຕົວໜັງສືນ້ອຍໆ, ເປັນພາສາອັງກິດທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍ. ໂດຍການຊື້ຈາກ RoamThai ທ່ານຕົກລົງເຫັນດີກັບເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້.

1. ສິ່ງທີ່ທ່ານກຳລັງຊື້

ໂປຣໄຟລ໌ຂໍ້ມູນ eSIM ການເດີນທາງດິຈິຕອນສຳລັບການນຳໃຊ້ໃນປະເທດໄທ — ສົ່ງເປັນລະຫັດ QR (ບວກກັບລາຍລະອຽດການຕິດຕັ້ງດ້ວຍຕົນເອງ) ທາງອີເມວ. ມັນເປັນ ຂໍ້ມູນເທົ່ານັ້ນ : ມັນບໍ່ລວມເອົາເບີໂທລະສັບໄທ, ການໂທສຽງ ຫຼື SMS, ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າແຜນການຈະລະບຸໄວ້ຢ່າງຊັດເຈນ.

2. ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທ່ານ

ກ່ອນຊື້, ໃຫ້ກວດສອບວ່າໂທລະສັບຂອງທ່ານຮອງຮັບ eSIM: ກົດ *#06# — ຖ້າ ໝາຍເລກ EID ປາກົດຂຶ້ນ ແລະ ໂທລະສັບຂອງທ່ານປົດລັອກໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ທ່ານໃຊ້ຮ່ວມກັບມັນໄດ້ແລ້ວ. ເບິ່ງ ຄູ່ມືການຕິດຕັ້ງ ຂອງພວກເຮົາສຳລັບການກວດສອບຢ່າງຄົບຖ້ວນ.

ຖ້າອຸປະກອນຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າກັນໄດ້ ຫຼື ຖືກລັອກ ແລະ eSIM ບໍ່ເຄີຍຖືກເປີດໃຊ້ງານ, ນະໂຍບາຍການຄືນເງິນ ຂອງພວກເຮົາຈະຄຸ້ມຄອງທ່ານພາຍໃນ 14 ມື້. ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຄືນເງິນໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ແລ້ວໄດ້.

3. ລະຫັດ QR ແບບໃຊ້ຄັ້ງດຽວ

ລະຫັດ QR ແຕ່ລະອັນຈະຕິດຕັ້ງໂປຣໄຟລ໌ eSIM ພຽງຄັ້ງດຽວໃນອຸປະກອນດຽວ . ຖ້າທ່ານລຶບ eSIM ອອກຈາກໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວມັນຈະບໍ່ສາມາດຕິດຕັ້ງຄືນໃໝ່ຈາກ QR ດຽວກັນໄດ້ — ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ ແລະ ພວກເຮົາຈະຊ່ວຍເຫຼືອບ່ອນທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອະນຸຍາດ. ຢ່າແບ່ງປັນລະຫັດ QR ຂອງທ່ານ: ຜູ້ໃດທີ່ສະແກນມັນກ່ອນຈະອ້າງສິດໃນແຜນການ.

4. ອາຍຸການໃຊ້ງານເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຄັ້ງທຳອິດ

ໄລຍະເວລາໃຊ້ໄດ້ຂອງແຜນການຂອງທ່ານ (7, 15, ຫຼື 30 ມື້) ເລີ່ມຕົ້ນເມື່ອ eSIM ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍໃນປະເທດໄທເປັນຄັ້ງທຳອິດ — ບໍ່ແມ່ນຕອນຊື້, ແລະບໍ່ແມ່ນຕອນທີ່ທ່ານສະແກນ QR ໃນ Wi-Fi ຢູ່ເຮືອນ. ລະຫັດ QR ທີ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ຈະໝົດອາຍຸ; ໄລຍະເວລາໝົດອາຍຸໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນການຢືນຢັນການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ — ໃຫ້ຕິດຕັ້ງກ່ອນເວລານັ້ນ.

5. ການນຳໃຊ້ທີ່ຍຸດຕິທຳໃນແຜນການທີ່ບໍ່ຈຳກັດ

ແຜນການ "ບໍ່ຈຳກັດ" ລວມມີຄ່າບໍລິການຄວາມໄວສູງທີ່ຫຼາກຫຼາຍ; ຫຼັງຈາກເກນການນຳໃຊ້ທີ່ຍຸດຕິທຳ (ລະບຸໄວ້ຕໍ່ແຜນການ) ຄວາມໄວອາດຈະຖືກຫຼຸດລົງສຳລັບໄລຍະເວລາທີ່ເຫຼືອ. ການເຊື່ອມຕໍ່ສັນຍານ/ຈຸດເຊື່ອມຕໍ່ຖືກລວມເຂົ້າແຕ່ຈະຖືກນັບເຂົ້າໃນຄ່າບໍລິການດຽວກັນ. ບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຂາຍແຜນການຕໍ່ ຫຼື ການນຳໃຊ້ແຜນການເຫຼົ່ານັ້ນສຳລັບການເຂົ້າຊົມເວັບໄຊທ໌ເປັນຈຳນວນຫຼາຍ.

6. ການຄຸ້ມຄອງ ແລະ ຄວາມໄວ

ແຜນການຕ່າງໆໃຊ້ກັບເຄືອຂ່າຍ DTAC, AIS, ແລະ TrueMove H ທີ່ມີການຄຸ້ມຄອງ 4G/5G ທົ່ວປະເທດ. ຄວາມໄວຕົວຈິງແມ່ນຂຶ້ນກັບສະຖານທີ່, ຄວາມແອອັດ, ແລະອຸປະກອນຂອງທ່ານ — ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນຄວາມໄວສະເພາະໄດ້, ໂດຍສະເພາະຢູ່ເທິງເກາະດອນ ຫຼື ໃນເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ.

7. ລາຄາ ແລະ ການຈ່າຍເງິນ

ລາຄາສະແດງເປັນ USD; ທະນາຄານຂອງທ່ານອາດຈະນຳໃຊ້ອັດຕາແລກປ່ຽນຂອງຕົນເອງ. ການຈ່າຍເງິນຖືກດຳເນີນການຢ່າງປອດໄພໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊຳລະເງິນຂອງພວກເຮົາ — ພວກເຮົາບໍ່ເຄີຍເຫັນ ຫຼື ເກັບຮັກສາເລກບັດຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາອາດຈະແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດກ່ຽວກັບການກຳນົດລາຄາທີ່ຊັດເຈນກ່ອນການຈັດສັນ, ໂດຍມີການຄືນເງິນເຕັມຈຳນວນຖ້າທ່ານບໍ່ຕ້ອງການດຳເນີນການຕໍ່ໃນລາຄາທີ່ຖືກຕ້ອງ.

8. ການຄືນເງິນ

ການຄືນເງິນແມ່ນປະຕິບັດຕາມ ນະໂຍບາຍການຄືນເງິນ ຂອງພວກເຮົາ: ຄືນເງິນເຕັມຈຳນວນພາຍໃນ 14 ມື້ ຖ້າ eSIM ບໍ່ເຄີຍຖືກເປີດໃຊ້; ຈະບໍ່ມີການຄືນເງິນຫຼັງຈາກການເປີດໃຊ້ງານສຳເລັດ ຍົກເວັ້ນແຕ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວທາງດ້ານເຕັກນິກທີ່ພິສູດໄດ້ຈາກພວກເຮົາ.

9. ການນໍາໃຊ້ທີ່ຍອມຮັບໄດ້

ຢ່າໃຊ້ບໍລິການນີ້ເພື່ອສິ່ງໃດກໍ່ຕາມທີ່ຜິດກົດໝາຍ, ເພື່ອສະແປມ ຫຼື ໂຈມຕີເຄືອຂ່າຍ, ຫຼື ເພື່ອຂາຍສິດການເຂົ້າເຖິງຄືນໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເປັນລາຍລັກອັກສອນຈາກພວກເຮົາ. ພວກເຮົາອາດຈະລະງັບໂປຣໄຟລ໌ທີ່ຖືກນຳໃຊ້ໃນທາງທີ່ຜິດ, ໂດຍມີການຄືນເງິນຕາມອັດຕາສ່ວນສຳລັບສ່ວນທີ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ຕາມທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ.

10. ຄວາມຮັບຜິດຊອບ

ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການດ້ວຍຄວາມລະມັດລະວັງທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ, ແຕ່ຄວາມຮັບຜິດຊອບທັງໝົດຂອງພວກເຮົາສຳລັບການສັ່ງຊື້ໃດໆແມ່ນຈຳກັດຢູ່ທີ່ຈຳນວນເງິນທີ່ທ່ານໄດ້ຈ່າຍສຳລັບການສັ່ງຊື້ນັ້ນ. ພວກເຮົາບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການສູນເສຍທາງອ້ອມ (ຖ້ຽວບິນພາດ, ທຸລະກິດສູນເສຍ) ຫຼື ບັນຫາທີ່ເກີດຈາກອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ເຄືອຂ່າຍທ້ອງຖິ່ນ, ຫຼື ເຫດການທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ.

11. ການປ່ຽນແປງ ແລະ ການຕິດຕໍ່

ພວກເຮົາອາດຈະອັບເດດເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້; ເວີຊັນໃນເວລາທີ່ທ່ານຊື້ນັ້ນໃຊ້ໄດ້ກັບການສັ່ງຊື້ນັ້ນ. ມີຄຳຖາມບໍ? ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ — [email protected] .